Política de Privacidad
Última actualización: 24 de octubre de 2026. Qué información recoge gonzaleztaxes.com, para qué y quién la ve.
Esta política cubre el sitio web gonzaleztaxes.com de Gonzalez Tax Service and Insurance, LLC (“nosotros”), en 4000 N 19th Ave, Phoenix, AZ 85015. No cubre los documentos de impuestos, seguros o MVD que usted trae a nuestra oficina. Esa información se maneja en la oficina bajo las reglas que aplican a preparadores de impuestos y agencias de seguros.
Qué información recogemos
Formulario de contacto. Cuando nos envía una pregunta, recibimos lo que escribe: su nombre y apellido, teléfono, correo electrónico (opcional), cómo prefiere que lo contactemos, el servicio que le interesa y su mensaje. El formulario lo envía por correo a nuestra oficina y se guarda una copia de respaldo en nuestro servidor web para que ninguna solicitud se pierda. El formulario también registra su dirección IP para bloquear el spam.
Asistente de chat. El chat de este sitio es un asistente de inteligencia artificial, no una persona. Para escribir cada respuesta, sus mensajes se envían al servicio de inteligencia artificial que lo hace funcionar (Anthropic). Las conversaciones del chat se registran y se guardan hasta 12 meses, y después se borran automáticamente. Si deja su nombre y teléfono o correo en el chat, esa solicitud se envía por correo a nuestra oficina para que podamos contactarlo. El chat lo administra nuestra compañía de diseño web, CQ Web Services, que puede ver los registros del chat para mantener el asistente funcionando. Por favor no escriba en el chat su número de Seguro Social, números de tarjeta o de banco, contraseñas ni documentos de impuestos.
Registros del servidor. Nuestra compañía de hosting guarda registros normales (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) por seguridad y para mantener el sitio funcionando.
Su navegador. El sitio recuerda en su propio navegador si eligió el modo claro u oscuro. No usamos cookies de publicidad, herramientas de analítica ni píxeles de seguimiento. El mapa de las páginas de inicio y contacto es de Google Maps, y Google recibe su dirección IP cuando se carga.
Cómo la usamos
Solo para contestar su pregunta, llamarle, enviarle un mensaje de texto o un correo sobre su solicitud (usted lo acepta al enviar el formulario) y darle el servicio que pide. No vendemos ni rentamos su información, y no lo agregamos a listas de publicidad sin preguntarle.
Quién más la ve
Solo los servicios necesarios para que este sitio funcione: nuestra compañía de diseño web (CQ Web Services), nuestro hosting (Hostinger), nuestro proveedor de correo y el servicio de inteligencia artificial del chat (Anthropic). Cada uno maneja su información bajo su propia política de privacidad. También podemos compartir información si la ley lo exige.
Información delicada
Este sitio nunca le pide su número de Seguro Social, ITIN, número de licencia de manejo ni números de cuenta bancaria o de tarjeta. Por favor no los envíe por el formulario ni por el chat. Tráigalos a la oficina o llámenos al (602) 241-8681.
Sus opciones
Puede pedirnos ver, corregir o borrar la información que este sitio recogió sobre usted, incluidos los registros del chat. Llame al (602) 241-8681 o escriba a gtax4000@gmail.com.
Menores
Este sitio es para adultos. No recogemos a sabiendas información de niños menores de 13 años por este sitio.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.