Veinte años en la 19th Avenue
Empezamos con una oficina, dos idiomas y una promesa sencilla: explicarlo claro, cobrar justo, y seguir aquí el año que viene. Hemos cumplido las tres.
Nuestra historia
Una oficina local, construida familia por familia
Gonzalez Tax Service & Insurance ha servido a la comunidad de Phoenix desde el 4000 N 19th Avenue desde el 2005 — más de veinte años.
El negocio empezó como empiezan muchos buenos negocios de barrio: la gente necesitaba ayuda y no había suficientes lugares donde recibirla en su propio idioma. Hacer una declaración de impuestos, asegurar el primer carro, traspasar un título, registrar un negocio — cada una de esas cosas es sencilla cuando alguien se la explica, y abrumadora cuando nadie lo hace.
Así que la oficina fue creciendo según lo que la gente pedía. Primero los impuestos. Después los seguros, porque los clientes preguntaban a quién debían llamar. Después los servicios de vehículos, para que una familia no tuviera que faltar un día al trabajo para pasar la mañana en la MVD. Y después la apertura de negocios, porque clientes que llegaron como empleados se estaban volviendo dueños.
Hoy Gonzalez Tax Service and Insurance, LLC atiende las cuatro áreas bajo un mismo techo, en español y en inglés, para el mismo vecindario donde empezó.
Conozca a la propietaria
Rocío Gonzalez
Propietaria · Gonzalez Tax Service & Insurance
«Mis clientes no son números de cuenta. A la mayoría los conozco por su nombre, y a muchos los conozco desde hace quince o veinte años.»
Llevar esta oficina ha significado sentarme frente a miles de familias y dueños de negocio de Phoenix — personas que hacen su primera declaración, contratistas que necesitan un certificado de seguro antes del lunes, papás que registran un carro para un hijo que acaba de sacar su licencia.
El compromiso es el mismo siempre: sin prisas, sin palabras complicadas, y sin firmar nada que usted no entienda. Si una pregunta está fuera de lo que hacemos, también se lo decimos, y lo orientamos hacia alguien que sí pueda ayudarle.
Lo que defendemos
Cuatro cosas en las que no cedemos
Primero se explica
Aquí nadie firma una declaración ni una póliza sin entender qué dice y cuánto cuesta. Si eso toma quince minutos más, nos tomamos los quince minutos.
Su idioma, a su ritmo
Español o inglés, el idioma en el que usted piensa. Poder hacer una pregunta tal como le sale cambia por completo la respuesta que recibe.
Decir lo que no hacemos
Preparamos impuestos, colocamos seguros, hacemos trámites de MVD y presentamos papeleo de negocios. No somos abogados y no damos asesoría legal — y se lo decimos claro en lugar de adivinar.
Seguir aquí el año que viene
Veinte años en el mismo lugar es toda la promesa. Cuando algo se presenta en marzo, usted ya sabe a qué puerta tocar.
A quién ayudamos
Familias y dueños de negocio en todo Phoenix
Familias y personas
Primeras declaraciones, declaraciones familiares, y todo lo que llega con una familia que crece.
Clientes hispanohablantes
Servicio completo en español — no un formulario traducido y nada más.
Contratistas y oficios
Ingresos de 1099, trocas de trabajo, herramienta, y los certificados de seguro que piden los clientes.
Dueños de negocios pequeños
Declaraciones del negocio, contabilidad y nómina, y cobertura comercial.
Nuevos emprendedores
Gente que está convirtiendo un trabajo aparte en un negocio registrado de verdad.
Cualquiera con una pregunta
No tiene que ser cliente para llamar y preguntar si podemos ayudarle.
Venga a conocernos
Veinte años es mucho tiempo para quedarse en un mismo lugar. Pase por la oficina, o mándenos su pregunta y le respondemos.